住客点评>>
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好评这家酒店不错，交通方便。毗邻月湖和天一阁。余秋雨的风雨天一阁就在附近。有时间应该去看...
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好评酒店内服务较好，服务设施齐全，年代旧的原因设施稍旧，早餐比较丰富，口感还不错
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好评酒店设施新置齐备，房间布置简洁卫生，安静舒适。服务亲切周到，经济快捷，周边环境也非常...
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好评酒店环境一般，不过位置很方便。离天一广场三站路。早餐还不错。
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好评服务还行，酒店比较干净，房间内可以上宽带的，只要你问服务员要一根网线，和上网的配置方...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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宁波文昌大酒店交通指南
酒店地处海曙商业区，步行可至天一阁博物馆，交通便利。
- 距离天一阁博物馆0.8公里，步行约10分钟；
- 距离月湖公园1公里，步行约15分钟；
- 距离宁波火车南站2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离宁波栎社机场13公里，乘坐出租车约25分钟。